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Objetivo & Público Alvo
Objetivo:
Capacitar a liderança da empresa ao entendimento de suas responsabilidades, abordando estratégias de implementação da ISO 9001, métodos de conscientização e comprometimento para que gerenciem adequadamente o sistema de Gestão da Qualidade da organização.
Público Alvo:
Coordenadores da Qualidade, Gerentes e Diretores que exercem o papel de representantes da qualidade no contexto geral da organização.
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Conteúdo Programático & Carga Horária
Programa de Treinamento:
I. Introdução- O papel da liderança na nova versão da NBR ISO 9001:2015;
- O perfil da liderança (competências desejáveis);
II. Conhecimento Técnico da Liderança
- Gestão por processos;
- Prestação de contas pela eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Recursos e Comunicação;
- Foco no cliente (requisitos dos clientes, satisfação, riscos e oportunidades);
- Conceitos de Indicadores de Desempenho;
- Relato do Sistema de Gestão da Qualidade e Oportunidades de Melhorias.
Carga Horária:
08 horas -
Valores & Condições
Valor
- As inscrições realizadas até 7 dias antes do treinamento terão o valor de R$ 430,00. Após esta data o valor da inscrição passa a ser R$ 450,00.Condições
- A Qualieng se reserva no direito de fechar as turmas com no mínimo 10 participantes.- Cursos “in company” condições e preços especiais.
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Inscrições
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