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Objetivo & Público Alvo
Objetivo:
Qualificar profissionais que tenham interesse em realizar auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NBR ISO 9001:2015 E NBR 19011:2012 dentro de suas organizações ou em fornecedores, na busca de melhores resultados para a organização.
Público Alvo:
Diretores, gerentes, supervisores, responsáveis e coordenadores do Sistema de Gestão da Qualidade
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Conteúdo Programático & Carga Horária
Programa de Treinamento:
* Auditoria da Qualidade- Definição
- Objetivos
- Características
- Classificação das Auditorias
- Organismos de Certificação
* Equipe Auditora
- Participantes
- Seleção de Auditores
- Qualificação
- Responsabilidades e características de um bom Auditor
- Consistência dos Auditores
* O Auditado
- Responsabilidades
- Táticas usadas pelo auditado
- Desperdiçadores de Tempo
* Técnicas e Abordagem de Auditoria
- Técnicas de Auditoria
- Análise dos Fatos e Não-Conformidade
- Abordagem de Auditoria
* Planejamento, Execução da Auditoria e Ações de Follow-up
- Etapas do Processo de Auditoria
- Reunião de abertura
- Coletas de dados
- Por onde começar uma Auditoria
- Os sete amigos do Auditor
- Reunião de encerramento
- Relatório de Auditoria
- Ações de follow-up
- Exercícios de avaliação em todos os módulos.
Carga Horária:
16 horas -
Valores & Condições
Valor
- As inscrições realizadas até 7 dias antes do treinamento terão o valor de R$ 460,00. Após esta data o valor da inscrição passa a ser R$ 480,00.Condições
- A Qualieng se reserva no direito de fechar as turmas com no mínimo 10 participantes.- Cursos “in company” condições e preços especiais.
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Inscrições
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